Louie De Palma este un dispecer de taxi acerb și irascibil din New York. Încearcă să mențină ordinea asupra unei colecții de personaje variate și ciudate care conduc pentru el. Pe măsură ce îi hărțuiește și îi insultă din siguranța „cuștii” sale, ei formează o legătură specială între ei, devenind prieteni și sprijinindu-se reciproc prin încercările și necazurile inevitabile ale vieții.
(Part two) In a continuation of the previous episode, the cabbies share past experiences with Elaine. Latka discusses his decision to leave his mother and move to America. Alex talks about an opportunity for a major promotion at a desk job he had, but would not compromise his principles to take it. Meanwhile, the man who offered Elaine a job comes to the garage to get a decision from her, but he withdraws his offer when he sees how wishy washy Elaine is being about it.