Louie De Palma este un dispecer de taxi acerb și irascibil din New York. Încearcă să mențină ordinea asupra unei colecții de personaje variate și ciudate care conduc pentru el. Pe măsură ce îi hărțuiește și îi insultă din siguranța „cuștii” sale, ei formează o legătură specială între ei, devenind prieteni și sprijinindu-se reciproc prin încercările și necazurile inevitabile ale vieții.
Latka is eagerly anticipating a reunion with his ex-girlfriend from the old country, Simka. She arrives at the garage and while Latka is in the bathroom, Alex warns her of Latka's multiple personalities. Sure enough, at Latka's apartment later, Vic Ferrarri makes his appearance and seduces Simka. Much to Latka's dismay, soon his alter-ego, Vic, and Simka seem to be an item. Alex encourages Latka to fight Vic for Simka, which he does in hilarious fashion and Vic never returns.